Associale club. Zag er aanvankelijk professioneel uit maar auto werd geleverd met verkeerde opties. Dit werd netjes opgelost door de dealer maar vervolgens klopte het leasetarief niet. Een aantal maanden en een hoop energie gekost om tot het getekende bedrag te komen. In plaats van mee te denken werd ik door Pon op verschillende contactmomenten en door verschillende personen kleinerend behandeld, bedreigd, en voorgelogen. De dealer gaf toe dat het private lease product bij Pon een ondergeschoven kindje is, en hoewel ik geen ervaring met andere aanbieders heb zou ik deze sterk afraden.
Sterke punten Auto is mooi, dealer is wel vriendelijk.
Zwakke punten Volledige administratie en communicatie bij Pon.
ik kan mij niet vinden in welke in slechte ervaringen, daar ik nu al voor de derde keer een auto bij Mijndomein lease en ik ben keer op keer erg netjes en snel geholpen. Niet alleen bij een bestelling van een nieuwe auto, maar bij elk contact ook tussendoor.
Ik heb nergens goedkoper een leaseauto kunnen vinden, maar ook een uitstekende service.
Sterke punten Snel reageren op alle zaken
Goedkoopste adres voor private lease
Vriendelijk
In tegenstelling tot de andere reviews hier ben ik positief gestemd over DirectLease. Zelf lease ik er zakelijk en mijn vrouw heeft een private lease auto.
Snelle service en een goede prijs. De levertijd van mijn auto was zoals beloofd 11 weken wat volgens mij prima is als je nagaat dat zo'n auto nog gemaakt moet worden.
Sterke punten komt afspraken na
scherpe prijs
vriendelijke en snelle service
ik onderschrijf de eerdere review. ze zijn zakelijk en communiceren slecht met de klant; onduidelijk, onvolledig en tegenstrijdig. is er niets aan de hand dan heb je ook niet te maken met de leasemaatschappij. Maar o wee als je het contract voortijdig wilt beeindigen... Boekwaarde? dat is geheim bij hun. Hoe ze dingen berekenen? dat is geheim bij hun.
ze zijn alleen maar uit op je geld.
3 jaar geleased, maar heel blij dat we bijna van ze af zijn. Onterechte kilometers worden in rekening gebracht. Er wordt niet gecommuniceerd tussen de afdelingen, dus er worden beloftes gedaan die niet worden nagekomen. Keer op keer ging er wat mis,zo heb ik een dag voor niks zitten wachten op een het halen van de auto voor een onderhoudsbeurt, en vervolgens wordt er weer een bedrag afgeschreven voor het vervangen van een onderdeel wat helemaal niet is vervangen!!ze geven ons het idee dat dit nooit voorkomt. Nu na inlevering van de auto heb ik nog 5 facturen ontvangen, gegoochel met bedragen en wederom onterechte bedragen!! Verder lees ik op hun site alleen maar positieve reviews, helemaal verbaasd daarover plaats ik ook een review, maar ... die wordt dus niet geplaatst! Let dus op, ik vind het bedrog.
Sterke punten geen,ze zijn wel goed in het afschrijven van bedragen op je rekening..
Zwakke punten onderling wordt er niet gecommuniceerd
Justlease.nl belooft diensten die niet geleverd worden.
Het begint al bij het aangaan van een private lease van bijvoorbeeld 24.000Km per jaar met een looptijd van 2 jaar.
Dan zou je denken dat dus in 1 jaar 24.000Km mag rijden, maar de werkelijkheid is totaal anders kwam mijn zoon achter. Deze 24.000km is opgedeeld in 4 kwartalen van 6.000Km. En nu de grap, rijdt je in 1 kwartaal bijvoorbeeld 4.000Km dan staat de teller voor het volgende kwartaal weer op 0. Ofwel je betaald voor 6.000Km per kwartaal, maar als je minder rijdt lever je dus betaalde kilometers in. In dit voorbeeld dus 2.000Km.
Reparatie banden zit bij de prijs in, maar als u een klapband krijgt, moet u een eigen risico betalen. Onderhoud bij de garage moet u zelf regelen, geen sprake van haal en breng service, laat staan vervangend vervoer. Eigen risico is niet eenmalig tijdens de lease periode, maar wordt gerekend bij elke (kleine) schade, zelfs bij een klapband.
Zie de beloften van Justlease op hun site, en u weet dat hier sprake is van misleiding. Zoek eens op internet naar Klachten Justlease en ik weet zeker dat u liever een gebruikte auto koopt, dan een private lease contract aangaan.
Mijn zoon koopt deze maand nog een gebruikte auto, en dat terwijl zijn lease in februari 2017 pas afloopt. Zegt dus genoeg over deze leasemaatschappij.
Sterke punten Nette auto
Zwakke punten Houden zich totaal niet aan de voorwaarden en/of beloften welke op hun website worden weergegeven.
De auto stond binnen no-time voor de deur toen ik deze stel op sprong nodig had voor een paar maanden.
Communicatie loopt snel en soepel. Er was wel een terug-betaling tussen door geglipt, het ergste was notabene dat ik dit zelf niet eens door had...
Echter heeft VWP zelf de fout ontdekt en alles netjes binnen een enkele dag vervolgens terug gestort. Als ze het hadden gehouden had ik het niet eens geweten.
Ben sinds 3 maanden een troste berijder van een Golf GTE ( full option ) en ben vanaf dag 1 zeer goed en profesioneel geholpen door medewerkers van VWP Shortlease. Verhouding shortlease prijs en profesionaliteit bedrijf is letterlijk TOP! Voor ieder dit dit leest is VWP Shortlease een echte aanrader....
Tijdje terug een 8m3 transporter proberen te huren hier. Bij aankomst bleek alleen een 18m3 bakwagen beschikbaar. Bij terugkomst in discussie geraakt over een lichte streep over de zijkant van de bak waar zij 450 euro eigen risico voor in rekening proberen te brengen. In gesprek met juridische partners hoe nu verder.
Ik onderschrijf andere recensies die stellen dat het Adrem verdienmodel lijkt te zijn om te cashen op schades. Schandalige gang van zaken!
ik heb geen goede ervaringen met deze leasemaatschappij. Slechte afhandeling van mijn auto. Botte lui aan de telefoon, totaal NIET klantviendelijk. Onterechte schade op mij verhalen. Belachelijk. Niet reageren op klachten. Kortom niet aanbevelen.
Na enige jaren te huren bij Adrem in Utrecht is het wel eens tijd om dit bedrijf te beoordelen. Ik kan alleen maar vol lof spreken over dit bedrijf. Vriendelijk personeel, goed onderhouden wagenpark en niet geheel onbelangrijk ze zijn echt goedkoop. Een paar keer elders moeten huren omdat Adrem vol zat, maar die andere bedrijven waren gelijk 2 keer zo duur. Voor mij is Adrem de auto en busverhuurder van Utrecht en omgeving.
Sterke punten Goedkoop
Gratis parkeren
Flexibel en behulpzaam personeel
Medio mei 1916 diende ik een aanvraag in voor een private lease. Het duurde tot 21 juni eer de auto werd besteld. Dit had echt veel vlotter gekund want eind mei was de aanvraag al goed gekeurd.
Als ik deze review schrijf is het 12 september en heb ik nog steeds geen auto. Vanmorgen heb ik gebeld en gevraagd waar de auto blijft. Dat zou week 45 worden werd mij verteld. Dat betekent dus een levertijd van bijna 5 maanden! Tja, zegt de mevrouw aan de lijn, daar kunnen wij niets aan doen.....dus u laat een klant doodleuk 5 maanden wachten zonder iets te laten horen, zonder tijdelijk een andere auto aan te bieden, begon ik.
Na flink aandringen en laten blijken dat ik hier niet mee akkoord ging werd er besloten dat ik tijdelijk een andere auto ontvang onder dezelfde voorwaarden totdat de bestelde auto wordt geleverd.
Dat zou al over 3 dagen gebeuren. Ik hoop dat ze zich aan hun woord houden. Vooralsnog geef ik leaseplan het voordeel van de twijfel maar zou het bedrijf nooit aanraden bij vrienden of kennissen.
Sterke punten Sterke punten zijn mij nog niet opgevallen.
Zwakke punten Het bedrijf komt haar afspraken niet na.
Ik heb op 7 maart via de website van de ANWB een aanvraag ingediend voor privatelease via leaseplan. Tot zover alles prima. Half april werd mijn auto besteld met een verwachte levertijd van 8-10 weken. Tot zover ook alles prima. Behalve dan dat als je informatie wil je zelf er bovenop moet zitten. Op 24 augustus mocht ik eindelijk mijn auto afhalen, maar deze bleek niet juist besteld en ik heb direct contact opgenomen met leaseplan. Na veel getouwtrek een leenauto kunnen krijgen in een ander segment, want er was niets beschikbaar. Hier heb ik 5 keer over gebeld terwijl ze iedere keer zeiden mij te bellen. Deze leenauto zou worden omgeruild binnen 5 dagen voor een andere leenauto. Ik heb wederom zelf een aantal keer gebeld maar er was nooit iets bekend. Ik ben nooit teruggebeld en er is nooit een andere auto geleverd. Over de levering van mijn eigen auto is ook nooit gecommuniceerd. Inmiddels heb ik het contract laten ontbinden. Wat een oplichterij!
Sterke punten Verkooppraatjes; in zee gaan met den betrouwbaar bedrijf zodat je betrouwbaar overkomt
Zwakke punten Communicatie, onderhouden relatie met klanten, oplossingen zoeken
Ik lease al 4 jaar hier, eerst een kia rio en die na 3 jaar probleemloos terug gegeven na eide contract en een nieuwe auto uitgezocht. Deze auto is ook perfect alleen nu is er wat veranderd in mijn prive situatie mijn zoon die komt onverwachts bij me wonen omdat zijn moeder niet meer voor hem kan zorgen. Ik moet partime gaan werken om me zoon op te voeden dus dat betekend halvering van mijn salaris en een kind in huis. Dit heb ik besproken met justlease of hier een oplossing voor kan komen omdat ik de auto niet meer kan betalen, hun oplossing is afkopen 3000 euro pffff of ik dat zo ff heb liggen of iemand anders vinden die het contract overneemt en dat nog verandering contract kosten betalen a 275 euro. Na 4 jaar trouwe klant had ik wat meer steun verwacht omdat ik aan deze situatie ook niks kan doen. Dus als je een auto lease zorg er dan voor dat er niks veranderd in je prive situatie anders kom je zwaar in de problemen.
als je enkel 1 auto leased, dan wordt je als minderwaardig behandeld.
Na goedkeuren van de offerte bleek de verkooporder die ik tekende af te wijken van het de offerte. Winterbanden zat er niet meer in verwerkt. terwijl de verkooporder nog omschreef: banden all-in. In de offerte stond de term all-in niet verwerkt, maar alle-in bleek toch zonder winterbanden te zijn, terwijl dit in de offerte nog wel bleek. Bij afsluiten nog een korting van 39 euro per maand afgedongen, ( dit bleek net het verschil van de winterbanden te zijn).
Telefonisch aantal keren om advies gevraagd, echter zijn ze niet bereid tot een gesprek, ze hebben alle macht en dat weten ze. Eenmaal als je de klant bent, dan wordt je zeker niet zo behandeld!
Vriendelijk en servicegericht personeel, ruim en divers aanbod van uitstekende bestelbussen en huurauto's. Goede locatie en voldoende parkeergelegenheid. Zij zijn ook vele malen goedkoper dan de andere autoverhuurbedrijven in Utrecht. Echt super!
Diverse keren met deze maatschappij contact opgenomen ivm een grotere auto. De auto's die op de website staan, blijken niet te verkrijgen.
In plaats van NEE te verkopen heeft de verkoper mij aan het lijntje gehouden
Sterke punten Geen
Zwakke punten Traag, houdt klant aan het lijntje, heeft lang niet alle auto's die op de website staan, beschikbaar. Derhalve een misleidende website.
Via 'Sloop de Crisis' kwam ik in aanmerking met Athlon Lease, er werd een mooie aanbieding gedaan die zeker zeer scherp te noemen was, mijn vrouw en ik wilde hier wel voor gaan en dus een offerte aangevraagd, toen begon de ellende....weken wachten en bellen en bellen, steeds werd er beloofd een offerte te sturen en steeds niets, ik werd er moedeloos van...zo moedeloos dat we na weken besloten hebben niet met hun in zee te gaan. We hebben er geen vertrouwen in.
Sterke punten scherpe aanbieding
Zwakke punten geen communicatie, belofte na belofte word niet nagekomen. Er word gewoon gezegd dat ze het te druk hebben en dat de klant gewoon af moet wachten. Niet dus, geen deal voor Athlon, we gaan wel voor een tientje meer naar de concurrent.
Wij zijn zo blij dat we leasen bij Just Lease, duidelijke voorwaarden die je zelf voordat je een contract tekent leest.
We hebben gecalculeerd hoeveel we rijden en daarmee gekeken wat voor model er geschikt was voor ons.
Super tevreden, en dat al 2 jaar
Just lease, bedankt
Sterke punten Duidelijk, komen afspraken na, goed te bereiken, eerlijk advies, vriendelijk.etc etc
Na een geweldige deal te hebben ontvangen van athlon prive lease via sloopdecrisis heb ik direct besloten hier gebruik van te maken. De voorwaarden waren super en de levertijd zou 4 weken zijn, perfect want over 6 weken zou ik weer aan het werk gaan en de auto dus nodig hebben.
Formulier ingevuld en ik zou binnen (ik meen) 3 werkdagen bericht krijgen. Anderhalve week later werd ik gebeld. Ze hadden wat info nodig, logisch. Na deze info te hebben verstrekt wilde men 2 dagen later diezelfde info van mijn partner, ook nog vrij logisch, had in een keer gekund maar soit. Na een week niets gehoord te hebben besloot ik te bellen, zij hebben geen klantenservice structuur en ik werd steeds naar de receptie verbonden welke een terugbel verzoek maakte. 3 dagen later werd ik gebeld en ik zou een mail krijgen met de offerte.
Deze kreeg ik de volgende dag en men vroeg hierin om belachelijk veel informatie maar buiten dat had men ook geen indicatie van levertermijn aangegeven. Dus na bellen gaf de dame in kwestie aan dat zij geen indicatie mag geven maar het zou ongeveet 6 weken duren vanaf het moment dat ik de benodigde informatie zou opsturen. Inmiddels was ik al 3 weken bezig en had ik hier geen tijd voor. Ik heb dus afgezien van de lease. Erg jammer dat zij een actie opzetten maar niet van tevoren bedenken dat men wellicht extra mankracht nodig heeft om dit snel en efficient af te handelen. Immers had men mij in het eerste mailcontact alle info al kunnen vragen.
Sterke punten Mooie deal.
Zwakke punten Slechte klantenservice.
Niet efficient.
Ontmoedigend.
Heel teleurstellend
Review over Volkswagen Pon Financial ServicesAssociale club. Zag er aanvankelijk professioneel uit maar auto werd geleverd met verkeerde opties. Dit werd netjes opgelost door de dealer maar vervolgens klopte het leasetarief niet. Een aantal maanden en een hoop energie gekost om tot het getekende bedrag te komen. In plaats van mee te denken werd ik door Pon op verschillende contactmomenten en door verschillende personen kleinerend behandeld, bedreigd, en voorgelogen. De dealer gaf toe dat het private lease product bij Pon een ondergeschoven kindje is, en hoewel ik geen ervaring met andere aanbieders heb zou ik deze sterk afraden.
Sterke punten
Auto is mooi, dealer is wel vriendelijk.
Zwakke punten
Volledige administratie en communicatie bij Pon.
Arrogant en bedrieglijk
Review over Alphabet PrivateleaseToppunt van arrogantie en bedrog, van begin tot einde! Vermijd dit bedrijf!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles
Top leasemaatschappij
Review over MijnDomeinAutoik kan mij niet vinden in welke in slechte ervaringen, daar ik nu al voor de derde keer een auto bij Mijndomein lease en ik ben keer op keer erg netjes en snel geholpen. Niet alleen bij een bestelling van een nieuwe auto, maar bij elk contact ook tussendoor.
Ik heb nergens goedkoper een leaseauto kunnen vinden, maar ook een uitstekende service.
Sterke punten
Snel reageren op alle zaken
Goedkoopste adres voor private lease
Vriendelijk
Zwakke punten
even denken...
Prima leasemaatschappij
Review over DirectLeaseIn tegenstelling tot de andere reviews hier ben ik positief gestemd over DirectLease. Zelf lease ik er zakelijk en mijn vrouw heeft een private lease auto.
Snelle service en een goede prijs. De levertijd van mijn auto was zoals beloofd 11 weken wat volgens mij prima is als je nagaat dat zo'n auto nog gemaakt moet worden.
Sterke punten
komt afspraken na
scherpe prijs
vriendelijke en snelle service
slechte leasemaatschappij
Review over SternLeaseik onderschrijf de eerdere review. ze zijn zakelijk en communiceren slecht met de klant; onduidelijk, onvolledig en tegenstrijdig. is er niets aan de hand dan heb je ook niet te maken met de leasemaatschappij. Maar o wee als je het contract voortijdig wilt beeindigen... Boekwaarde? dat is geheim bij hun. Hoe ze dingen berekenen? dat is geheim bij hun.
ze zijn alleen maar uit op je geld.
Sterke punten
hoge leaseprijzen
Zwakke punten
communicatie naar de klant
nooit meer justlease
Review over Justlease3 jaar geleased, maar heel blij dat we bijna van ze af zijn. Onterechte kilometers worden in rekening gebracht. Er wordt niet gecommuniceerd tussen de afdelingen, dus er worden beloftes gedaan die niet worden nagekomen. Keer op keer ging er wat mis,zo heb ik een dag voor niks zitten wachten op een het halen van de auto voor een onderhoudsbeurt, en vervolgens wordt er weer een bedrag afgeschreven voor het vervangen van een onderdeel wat helemaal niet is vervangen!!ze geven ons het idee dat dit nooit voorkomt. Nu na inlevering van de auto heb ik nog 5 facturen ontvangen, gegoochel met bedragen en wederom onterechte bedragen!! Verder lees ik op hun site alleen maar positieve reviews, helemaal verbaasd daarover plaats ik ook een review, maar ... die wordt dus niet geplaatst! Let dus op, ik vind het bedrog.
Sterke punten
geen,ze zijn wel goed in het afschrijven van bedragen op je rekening..
Zwakke punten
onderling wordt er niet gecommuniceerd
Mijn zoon ook de klos bij JustLease
Review over JustleaseJustlease.nl belooft diensten die niet geleverd worden.
Het begint al bij het aangaan van een private lease van bijvoorbeeld 24.000Km per jaar met een looptijd van 2 jaar.
Dan zou je denken dat dus in 1 jaar 24.000Km mag rijden, maar de werkelijkheid is totaal anders kwam mijn zoon achter. Deze 24.000km is opgedeeld in 4 kwartalen van 6.000Km. En nu de grap, rijdt je in 1 kwartaal bijvoorbeeld 4.000Km dan staat de teller voor het volgende kwartaal weer op 0. Ofwel je betaald voor 6.000Km per kwartaal, maar als je minder rijdt lever je dus betaalde kilometers in. In dit voorbeeld dus 2.000Km.
Reparatie banden zit bij de prijs in, maar als u een klapband krijgt, moet u een eigen risico betalen. Onderhoud bij de garage moet u zelf regelen, geen sprake van haal en breng service, laat staan vervangend vervoer. Eigen risico is niet eenmalig tijdens de lease periode, maar wordt gerekend bij elke (kleine) schade, zelfs bij een klapband.
Zie de beloften van Justlease op hun site, en u weet dat hier sprake is van misleiding. Zoek eens op internet naar Klachten Justlease en ik weet zeker dat u liever een gebruikte auto koopt, dan een private lease contract aangaan.
Mijn zoon koopt deze maand nog een gebruikte auto, en dat terwijl zijn lease in februari 2017 pas afloopt. Zegt dus genoeg over deze leasemaatschappij.
Sterke punten
Nette auto
Zwakke punten
Houden zich totaal niet aan de voorwaarden en/of beloften welke op hun website worden weergegeven.
Netjes geregeld
Review over VWP ShortleaseDe auto stond binnen no-time voor de deur toen ik deze stel op sprong nodig had voor een paar maanden.
Communicatie loopt snel en soepel. Er was wel een terug-betaling tussen door geglipt, het ergste was notabene dat ik dit zelf niet eens door had...
Echter heeft VWP zelf de fout ontdekt en alles netjes binnen een enkele dag vervolgens terug gestort. Als ze het hadden gehouden had ik het niet eens geweten.
Al met al klasse en bedankt
Sterke punten
Snel geregeld
Goede service
Review over VWP ShortleaseBen sinds 3 maanden een troste berijder van een Golf GTE ( full option ) en ben vanaf dag 1 zeer goed en profesioneel geholpen door medewerkers van VWP Shortlease. Verhouding shortlease prijs en profesionaliteit bedrijf is letterlijk TOP! Voor ieder dit dit leest is VWP Shortlease een echte aanrader....
Sterke punten
Service
Zwakke punten
Nog niet gevonden
Huur hier niet
Review over AdremTijdje terug een 8m3 transporter proberen te huren hier. Bij aankomst bleek alleen een 18m3 bakwagen beschikbaar. Bij terugkomst in discussie geraakt over een lichte streep over de zijkant van de bak waar zij 450 euro eigen risico voor in rekening proberen te brengen. In gesprek met juridische partners hoe nu verder.
Ik onderschrijf andere recensies die stellen dat het Adrem verdienmodel lijkt te zijn om te cashen op schades. Schandalige gang van zaken!
Klacht
Review over DirectLeaseik heb geen goede ervaringen met deze leasemaatschappij. Slechte afhandeling van mijn auto. Botte lui aan de telefoon, totaal NIET klantviendelijk. Onterechte schade op mij verhalen. Belachelijk. Niet reageren op klachten. Kortom niet aanbevelen.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
zie commentaar
betrouwbaar en goedkoop
Review over AdremNa enige jaren te huren bij Adrem in Utrecht is het wel eens tijd om dit bedrijf te beoordelen. Ik kan alleen maar vol lof spreken over dit bedrijf. Vriendelijk personeel, goed onderhouden wagenpark en niet geheel onbelangrijk ze zijn echt goedkoop. Een paar keer elders moeten huren omdat Adrem vol zat, maar die andere bedrijven waren gelijk 2 keer zo duur. Voor mij is Adrem de auto en busverhuurder van Utrecht en omgeving.
Sterke punten
Goedkoop
Gratis parkeren
Flexibel en behulpzaam personeel
Zwakke punten
geen
Het voordeel van de twijfel
Review over LeasePlanMedio mei 1916 diende ik een aanvraag in voor een private lease. Het duurde tot 21 juni eer de auto werd besteld. Dit had echt veel vlotter gekund want eind mei was de aanvraag al goed gekeurd.
Als ik deze review schrijf is het 12 september en heb ik nog steeds geen auto. Vanmorgen heb ik gebeld en gevraagd waar de auto blijft. Dat zou week 45 worden werd mij verteld. Dat betekent dus een levertijd van bijna 5 maanden! Tja, zegt de mevrouw aan de lijn, daar kunnen wij niets aan doen.....dus u laat een klant doodleuk 5 maanden wachten zonder iets te laten horen, zonder tijdelijk een andere auto aan te bieden, begon ik.
Na flink aandringen en laten blijken dat ik hier niet mee akkoord ging werd er besloten dat ik tijdelijk een andere auto ontvang onder dezelfde voorwaarden totdat de bestelde auto wordt geleverd.
Dat zou al over 3 dagen gebeuren. Ik hoop dat ze zich aan hun woord houden. Vooralsnog geef ik leaseplan het voordeel van de twijfel maar zou het bedrijf nooit aanraden bij vrienden of kennissen.
Sterke punten
Sterke punten zijn mij nog niet opgevallen.
Zwakke punten
Het bedrijf komt haar afspraken niet na.
Kan niet slechter
Review over LeasePlanIk heb op 7 maart via de website van de ANWB een aanvraag ingediend voor privatelease via leaseplan. Tot zover alles prima. Half april werd mijn auto besteld met een verwachte levertijd van 8-10 weken. Tot zover ook alles prima. Behalve dan dat als je informatie wil je zelf er bovenop moet zitten. Op 24 augustus mocht ik eindelijk mijn auto afhalen, maar deze bleek niet juist besteld en ik heb direct contact opgenomen met leaseplan. Na veel getouwtrek een leenauto kunnen krijgen in een ander segment, want er was niets beschikbaar. Hier heb ik 5 keer over gebeld terwijl ze iedere keer zeiden mij te bellen. Deze leenauto zou worden omgeruild binnen 5 dagen voor een andere leenauto. Ik heb wederom zelf een aantal keer gebeld maar er was nooit iets bekend. Ik ben nooit teruggebeld en er is nooit een andere auto geleverd. Over de levering van mijn eigen auto is ook nooit gecommuniceerd. Inmiddels heb ik het contract laten ontbinden. Wat een oplichterij!
Sterke punten
Verkooppraatjes; in zee gaan met den betrouwbaar bedrijf zodat je betrouwbaar overkomt
Zwakke punten
Communicatie, onderhouden relatie met klanten, oplossingen zoeken
Waardeloos bedrijf dat z'n afspraken niet nakomt
Review over LeasePlanDit bedrijf maakt afspraken en komt ze vervolgens niet na! Ga absoluut niet met ze in zee
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
komen afspraken niet na
Niet meedenken aan oplossing alleen maar betalen
Review over JustleaseIk lease al 4 jaar hier, eerst een kia rio en die na 3 jaar probleemloos terug gegeven na eide contract en een nieuwe auto uitgezocht. Deze auto is ook perfect alleen nu is er wat veranderd in mijn prive situatie mijn zoon die komt onverwachts bij me wonen omdat zijn moeder niet meer voor hem kan zorgen. Ik moet partime gaan werken om me zoon op te voeden dus dat betekend halvering van mijn salaris en een kind in huis. Dit heb ik besproken met justlease of hier een oplossing voor kan komen omdat ik de auto niet meer kan betalen, hun oplossing is afkopen 3000 euro pffff of ik dat zo ff heb liggen of iemand anders vinden die het contract overneemt en dat nog verandering contract kosten betalen a 275 euro. Na 4 jaar trouwe klant had ik wat meer steun verwacht omdat ik aan deze situatie ook niks kan doen. Dus als je een auto lease zorg er dan voor dat er niks veranderd in je prive situatie anders kom je zwaar in de problemen.
Sterke punten
Goede auto's
Zwakke punten
klantvriendelijkheid
Top!
Review over AutoLeaseCentraleArtan en Sunny van Auto Lease Centrale hebben mij fantastisch snel geholpen aan een nieuwe lease overeenkomst voor mijn onderneming!
Sterke punten
Snel, vriendelijk, professioneel, meedenkend, deskundig, servicegericht
Zwakke punten
-
Arrogante communicatie, deels leugenachtig
Review over SternLeaseals je enkel 1 auto leased, dan wordt je als minderwaardig behandeld.
Na goedkeuren van de offerte bleek de verkooporder die ik tekende af te wijken van het de offerte. Winterbanden zat er niet meer in verwerkt. terwijl de verkooporder nog omschreef: banden all-in. In de offerte stond de term all-in niet verwerkt, maar alle-in bleek toch zonder winterbanden te zijn, terwijl dit in de offerte nog wel bleek. Bij afsluiten nog een korting van 39 euro per maand afgedongen, ( dit bleek net het verschil van de winterbanden te zijn).
Telefonisch aantal keren om advies gevraagd, echter zijn ze niet bereid tot een gesprek, ze hebben alle macht en dat weten ze. Eenmaal als je de klant bent, dan wordt je zeker niet zo behandeld!
Sterke punten
ze zijn groot en machtig
Zwakke punten
vergeten dat iedere klant telt
Borg krijg je moeilijk (niet?) retour
Review over ShortLease CompanyEigenlijk best wel triest: Al 2 maanden ben ik bezig om mijn borg terug te krijgen. Zonder resultaat tot op heden, begin mei 2016!
Zwakke punten
administratie
Super bedrijf.
Review over AdremVriendelijk en servicegericht personeel, ruim en divers aanbod van uitstekende bestelbussen en huurauto's. Goede locatie en voldoende parkeergelegenheid. Zij zijn ook vele malen goedkoper dan de andere autoverhuurbedrijven in Utrecht. Echt super!
Sterke punten
vriendelijke medewerkers
voordelig
ruime parkeergelegenheid
Zwakke punten
Geen. Ga zo door!
Traag en geen interesse
Review over ShortLease CompanyDiverse keren met deze maatschappij contact opgenomen ivm een grotere auto. De auto's die op de website staan, blijken niet te verkrijgen.
In plaats van NEE te verkopen heeft de verkoper mij aan het lijntje gehouden
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Traag, houdt klant aan het lijntje, heeft lang niet alle auto's die op de website staan, beschikbaar. Derhalve een misleidende website.
klantvriendelijk
Review over MijnDomeinAutohelaas een negatieve ervaring gemaakt met mijndomein, als je betaald zijn ze erg snel, maar als je een klacht hebt hoor je ze niet, helaas....
slechte klantenservice
Review over Athlon Car LeaseVia 'Sloop de Crisis' kwam ik in aanmerking met Athlon Lease, er werd een mooie aanbieding gedaan die zeker zeer scherp te noemen was, mijn vrouw en ik wilde hier wel voor gaan en dus een offerte aangevraagd, toen begon de ellende....weken wachten en bellen en bellen, steeds werd er beloofd een offerte te sturen en steeds niets, ik werd er moedeloos van...zo moedeloos dat we na weken besloten hebben niet met hun in zee te gaan. We hebben er geen vertrouwen in.
Sterke punten
scherpe aanbieding
Zwakke punten
geen communicatie, belofte na belofte word niet nagekomen. Er word gewoon gezegd dat ze het te druk hebben en dat de klant gewoon af moet wachten. Niet dus, geen deal voor Athlon, we gaan wel voor een tientje meer naar de concurrent.
tevreden chauffeur.
Review over JustleaseWij zijn zo blij dat we leasen bij Just Lease, duidelijke voorwaarden die je zelf voordat je een contract tekent leest.
We hebben gecalculeerd hoeveel we rijden en daarmee gekeken wat voor model er geschikt was voor ons.
Super tevreden, en dat al 2 jaar
Just lease, bedankt
Sterke punten
Duidelijk, komen afspraken na, goed te bereiken, eerlijk advies, vriendelijk.etc etc
Zwakke punten
Nog niet tegen gekomen
Athlon wil geloof ik liever geen klanten.
Review over Athlon Car LeaseNa een geweldige deal te hebben ontvangen van athlon prive lease via sloopdecrisis heb ik direct besloten hier gebruik van te maken. De voorwaarden waren super en de levertijd zou 4 weken zijn, perfect want over 6 weken zou ik weer aan het werk gaan en de auto dus nodig hebben.
Formulier ingevuld en ik zou binnen (ik meen) 3 werkdagen bericht krijgen. Anderhalve week later werd ik gebeld. Ze hadden wat info nodig, logisch. Na deze info te hebben verstrekt wilde men 2 dagen later diezelfde info van mijn partner, ook nog vrij logisch, had in een keer gekund maar soit. Na een week niets gehoord te hebben besloot ik te bellen, zij hebben geen klantenservice structuur en ik werd steeds naar de receptie verbonden welke een terugbel verzoek maakte. 3 dagen later werd ik gebeld en ik zou een mail krijgen met de offerte.
Deze kreeg ik de volgende dag en men vroeg hierin om belachelijk veel informatie maar buiten dat had men ook geen indicatie van levertermijn aangegeven. Dus na bellen gaf de dame in kwestie aan dat zij geen indicatie mag geven maar het zou ongeveet 6 weken duren vanaf het moment dat ik de benodigde informatie zou opsturen. Inmiddels was ik al 3 weken bezig en had ik hier geen tijd voor. Ik heb dus afgezien van de lease. Erg jammer dat zij een actie opzetten maar niet van tevoren bedenken dat men wellicht extra mankracht nodig heeft om dit snel en efficient af te handelen. Immers had men mij in het eerste mailcontact alle info al kunnen vragen.
Sterke punten
Mooie deal.
Zwakke punten
Slechte klantenservice.
Niet efficient.
Ontmoedigend.