Veel auto's geleased bij leaseplan voor bijna 20 jaar. Nu van 1 auto 1 termijn gemist, de termijnen erna wel betaald en verbreekt leaseplan eenzijdig het contract en moet de auto ingeleverd worden.
Accountmanager belt niet terug vindt de klant niet meer interessant tegenwoordig, 7 x belverzoek neergelegd en de boekhouding heeft geen plank maar een heel bos voor zijn kop. Bedenk je voordat je met dit bedrijf in zee gaat, mijn laatste autocontract hebben ze in ieder geval gehad
Sterke punten
geen tegenwoordig
Zwakke punten
luisteren niet, bellen niet terug. niemand van het personeel vind de klant nog interessant tegenwoordig
Review: bedenk je voordat je met lease
ik heb nog geen afrekening gehad, maar als ik hem krijg gaat die meteen naar de advocaat, volgens onze advocaat is het van de zotte zoals ze gehandeld hebben zonder inderdaad in gebrekestelling etc.
hebben schijnbaar een aangetekende mail verstuurd die door ons nooit gelezen is. sturen zelfs een mail met : zie hier we hebben aangetekende mail verstuurd waar in hetzelfde mailtje staat dat wij hem niet geopend hebben en dat de mail na 15 dagen vernietigd is wegens ongelezen.