Lease contract aan gegaan. Verloopt op zich vrij normaal. maar al snel bemerk je hun sterke punt, facturen sturen. Service gerichtheid ontbreekt. Voor hen is communiceren facturen sturen.
Deze moet je goed controleren ivm veel dealer bedrijven tegen afspraken in facturen sturen. Arval gedraagd zich niet meer dan een doorgeef luik. Ik zou in toekomt alleen mee in zee gaan als ze aanmerkelijk goedkoper bod hebben dan concurrentie. Hun portal is ook matig, niet ingericht op private-lease.
Lichten ze je op? Nee dat niet.
Sterke punten
Sturen van facturen
Zwakke punten
service non-existent
Bezoek Arval Reviews over Arval