Zeer tevreden

Zeer tevreden

Na een ongeluk met een vrachtwagen met onze leaseauto zeer goed geholpen door arval. We hebben geen moment zonder vervangend vervoer gezeten en de schadeafhandeling is ook zeer goed geregeld. Dus niks anders als lof

Sterke punten
Communicatie

Hier geloof ik niets van! Reactie van Arval zelf?? Dotan methode?

Belachelijk om medewerkers zelf een beoordeling in te laten vullen. Dit sluit helemaal niet aan bij het onpersoonlijke, waardeloze bedrijf Arval Lease. Was het maar zo. Niet te bereiken en wanneer dat lukt bot en klantonvriendelijk. Mijn auto is onderweg van het ophalen thuis en aankomst bij Arval beschadigd. Een plek in de lak waar ik geen weet van had. Hier was niet over te corresponderen en het Eigen Risico werd direct in rekening gebracht zonder onderzoek. Laat je auto dus ook niet thuis ophalen!