Service NIET bij Justlease
Voor service moet je niet bij deze leasemaatschappij zijn.
Eigenlijk is 1 ster nog te veel.
Als je belt word je doorverwezen naar een andere afdeling of we bellen wel terug.... Dat noemen ze de afdeling customercare??
En lees alle regels heel erg goed.
1 schade band kapot - 5 schade vrije jaren eraf
2 schades dus 10 schade vrije jaren eraf
Ben hier bewust van want na deze lease en je hebt -10 schadevrije jaren dan kun je je bijna nergens meer verzekeren of tegen top tarief.
Ook geen initiatief vanuit deze firma om te kijken of als je de schade zelf betaald dat dit beter is.
Auto's met opties aanbieden die niet mogelijk zijn bij dat merk auto. Die dan wel leveren waardoor je alleen maar problemen hebt en dan ook niet met een tegemoetkoming bloemetje of zo komen en wel je auto meerdere dagen kwijt.
Ook geen communicatie intern maar wel mails sturen dat je je niet aan de regels van de garage houd??
Bij afrekening hebben ze zelf hun administratie NIET op orde.
Tevens houd zelf goed in de gaten of je auto een beurt nodig heeft anders krijg je daar weer opmerkingen over. Hun zullen het in iedergeval niet melden, terwijl ze weten hoe jou km stand is.
Dus voor service moet je NIET hier zijn.
Dan kun je beter bij de ANWB of bij een merk garage / leasemaatschappij zijn. Die leveren wel service.
DENK GOED NA VOORDAT JE MET DEZE FIRMA IN ZEE GAAT
Bezoek Justlease Reviews over Justlease