Te hoge kosten in rekening gebracht

Te hoge kosten in rekening gebracht

Een Toyota Aygo geleased bij Louwman Dordrecht, de auto hadden ze nog bij een ander filiaal, was vastgelegd door de verkoper en ik zou de auto plm een week na completering leasecontract kunnen halen. Na een week geïnformeerd maar de toegezegde auto blijkt nu opeens verkocht te zijn. Ik kon een voorloop auto krijgen voor een maand maar het leasebedrag daarvan ligt ongeveer 80 euro lager. Wat blijkt: Het zelfde leasebedrag word in rekening gebracht als mijn luxe Aygo en ook nog 45 euro om de voorloop auto af te leveren. Dit is echt van de zotte, de verkoper blijft ijzig stil, zelfs na herhaaldelijk aandringen om dit voor mij recht te zetten. De service van Toyota is denk ik iets wat vroeger aanwezig was, maar helaas verleden tijd.

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Geen service, slechte communicatie onderling tussen de filialen, diverse persoonlijke nalatigheden van de betreffende verkoper.