Het laatste jaar ervaren we alleen maar problemen met Justlease. De registratie van kilometers gaat niet meer goed, ook na nieuwe installatie van kastje in de auto blijven de kilometers niet kloppen. De gegevens in de app kloppen ook totaal niet meer. E-mails worden niet behandeld en telefonisch is Justlease niet te bereiken. Kilometerstand in het systeem van Justlease is opeens 30.000 kilometer hoger dan het daadwerkelijke aantal, met als gevolg een extra factuur van bijna 4.000 euro. Zelfs met foto van juiste kilometerstand wordt probleem niet opgelost.
Sterke punten
?
Zwakke punten
Niet reageren op e-mail
Niet reageren op whatsapp
Niet werkende kastjes voor registratie van kilometers
Telefonisch niet te bereiken
Gegevens in de app die niet kloppen
Onterechte facturen sturen