Fijne auto slechte klantenservice
Review over JustleaseHoewel het principe van private lease ons bevalt willen we wel ook alle kleine ergernissen benoemen. Een 'niet te repareren' lekke band wordt doorberekend als schade. Afspraken inplannen voor reparatie, een kabeltje voor de kilometerregistratie is los, we mogen de klantenservice tot 5x toe bellen om hen aan ons probleem te herinneren.
De pay-off 'zorgeloos rijden' gaat niet op, als de klantenservice niet correct wordt afgehandeld ben je tenslotte veel tijd kwijt aan het geregel.
Sterke punten
Fijne auto, redelijke maandlast
Zwakke punten
Slechte klantenservice. Slechte voorlichting over alle bijkomende kosten.