Waardeloze service
Review over LeasePlan2017-06-06
Ik was altijd tevreden over Leaseplan totdat men de service tijdens de contract periode ging veranderen. Dit blijk namelijk volgens Leaseplan gewoon te kunnen. Ineens mocht je vorig jaar al niet meer direct naar de garage maar moet je afspraak maken via de online planner. Dit is waardeloos als je b.v. onderweg een storing krijgt. Nu mag je helemaal niet meer naar de garage maar moet de auto naar een profile service center of James autoservice in de buurt. Voor banden moest je ook al naar de Euromaster of Profile Tyre center. Voor ruitschade naar de Autotaalglas en voor schade naar Care schade service. (die overigens bepaald specifiek gereedschap dan weer eerst bij de merkdealer moeten ophalen) Kortom, ontzorgen is een ondergeschoven kindje geworden, de service holt hard achteruit. Voor ons geen Leaseplan meer.