Oostendorp Auto: Jouw Betrouwbare Partner voor Nieuw en Gebruikt
Wanneer je op zoek bent naar een betrouwbare auto, is Oostendorp Auto een naam die je zeker in overweging moet nemen. Met een geschiedenis van meer dan 45 jaar biedt Oostendorp Auto een breed scala aan nieuwe en gebruikte auto's. Als officiële dealer voor Toyota, Mazda en Hyundai, ben je verzekerd van kwaliteit en betrouwbaarheid. Laten we dieper ingaan op wat Oostendorp Auto te bieden heeft en waarom het een uitstekende keuze is voor jouw volgende auto-aankoop.
Een Rijke Geschiedenis van Betrouwbaarheid
Oostendorp Auto heeft in de loop der jaren een sterke reputatie opgebouwd als een vertrouwde naam in de autowereld. Met vestigingen in Uden, Helmond, Nijmegen, Venray, Cuijk en Den Bosch, is het bedrijf een belangrijke speler in de regio. Deze ervaring en regionale aanwezigheid zorgen ervoor dat klanten kunnen rekenen op een hoge mate van service en expertise.
Uitgebreid Aanbod Nieuwe en Gebruikte Auto’s
Bij Oostendorp Auto vind je een uitgebreide selectie van zowel nieuwe als tweedehands auto's. Het is officieel dealer van prestigieuze merken zoals Toyota, Mazda en Hyundai. Voor wie op zoek is naar een occasion, biedt Oostendorp Auto meer dan 500 tweedehands auto's aan. Deze auto's zijn zorgvuldig geselecteerd en gecontroleerd om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de hoge kwaliteitsstandaarden die klanten verwachten.
Naast de nieuwe modellen zijn er ook demo-auto's en een groot aanbod aan merk-occasions, waaronder Toyota, Suzuki, Mazda, Hyundai en Honda. Dit uitgebreide assortiment maakt het gemakkelijk voor klanten om een auto te vinden die past bij hun wensen en budget.
Diensten en Garantiemogelijkheden
Oostendorp Auto biedt niet alleen verkoopopties, maar ook een breed scala aan diensten. Of je nu op zoek bent naar private lease, zakelijke lease, autoverhuur of schadeherstel, bij Oostendorp Auto ben je aan het juiste adres. De werkplaats biedt diverse onderhoudsdiensten aan, zoals APK-keuringen en bandenservice. Klanten kunnen eenvoudig online een werkplaatsafspraak inplannen.
Een van de grootste voordelen van kopen bij Oostendorp Auto is de garantie die ze bieden. Bij aankoop van een auto uit de PLUS Selectie krijg je namelijk drie jaar garantie. Daarnaast bieden ze een omruilgarantie van 14 dagen aan, wat extra zekerheid biedt bij je aankoop.
Klantenservice en Tevredenheid
Oostendorp Auto hecht veel waarde aan klanttevredenheid. Dit blijkt uit de uitstekende klantenservice, die klaarstaat om al je vragen te beantwoorden. Het gemiddelde klantcijfer van 8,8 spreekt voor zich en toont aan dat klanten zeer tevreden zijn met hun aankoop en de service die ze ontvangen.
Mocht je onverhoopt toch niet tevreden zijn, dan staat het professionele team klaar om je te helpen en te zorgen voor een oplossing die aan je verwachtingen voldoet. Het bedrijf moedigt klanten aan om contact op te nemen bij vragen of problemen, wat een goede indicatie is van hun klantgerichte benadering.
Een Online Ervaring
De website van Oostendorp Auto is gebruiksvriendelijk en biedt bezoekers de mogelijkheid om gemakkelijk door het aanbod te navigeren. Of je nu op zoek bent naar een specifieke auto of gewoon benieuwd bent naar wat er momenteel op voorraad is, de site maakt het eenvoudig om je opties te bekijken.
Met de handige zoekfuncties kun je auto's filteren op merk, model en prijsklasse. Voor wie graag voorbereidingen treft, is er de mogelijkheid om de voorraad online te bekijken voordat je een bezoek brengt aan een van de vestigingen.
Conclusie
Oostendorp Auto is zonder twijfel een uitstekende keuze voor iedereen die op zoek is naar een nieuwe of tweedehands auto. Met een rijk aanbod aan voertuigen, aantrekkelijke garantievoorwaarden en een klantenservice die zijn weerga niet kent, is het geen verrassing dat Oostendorp Auto zo'n goede reputatie heeft in de regio. Of je nu in Uden, Helmond, Nijmegen, Venray, Cuijk of Den Bosch woont, er is altijd een vestiging in de buurt die klaarstaat om je te helpen bij het vinden van de perfecte auto.
Met Oostendorp Auto kies je voor kwaliteit, betrouwbaarheid en een ongeëvenaarde service-ervaring. Bezoek hun website of een van hun fysieke locaties voor meer informatie en
Stelletje Geldwolven
Chagrijnige oplichters zijn het. Ik raad ze sterk af. Het volgende is mij overkomen:
De voorste remblokken van mijn auto waren helemaal versleten en je hoorde een schrapend geluid zodra je op de remmen ging. Ik rij al jaren zowel auto als motor en ik wist al van tevoren wat het probleem was.
Ik heb eerst per e-mail contact met hen opgenomen waarin ik aangaf wat het probleem is, mijn type auto en kenteken en vroeg specifiek naar de kosten van de reparatie (onderzoekskosten, of deze komen te vervallen bij het afnemen van een reparatie, prijsindicatie voor de benodigde werkuren en de materiele kosten)
Ik kreeg als antwoord terug dat ze er graag eerst zelf naar willen kijken en het probleem onderzoeken. Daarom werd ik uitgenodigd om de auto eerst langs te komen brengen.
Ik breng de auto langs, loop naar binnen en iedereen heeft daar een chagrijnige uitstraling. Ik word wel netjes ontvangen met een kop koffie. We gaan in gesprek en ze geven aan dat ze €50,- rekenen voor een half uur onderzoek (wat in mijn ervaring nogal duur is maar misschien heb ik in het verleden wat meer geluk gehad qua prijzen. Hier ga ik dus verder niet over oordelen). Ik geef aan waar het probleem in zit maar gaf toestemming dat ze ernaar kijken.
Ze zijn vervolgens 10 á 12 minuten weg (afhankelijk van wanneer je begint met tellen) waarna ik word gebeld met dat het probleem geconstateerd is aan de voorste remblokken (duhh'). Vervolgens vragen ze €195,- euro voor de reparatie.
Dit vind ik nog echt veel te duur en loop vervolgens naar binnen. Ik geef aan dat ik heb besloten niet de reparatie bij hen te laten uitvoeren omdat ik het te duur vind en graag alleen de onderzoekskosten wil betalen. Vervolgens krijg ik een lelijke blik toegekend alsof ik een vreselijk persoon ben. Prima jongens, maakt verder niet uit.
Maar daarna wel het lef hebben om €32,- euro te rekenen voor het even lekker rond rijden in mijn auto. Ik weiger dit en geef aan dat dit niet acceptabel is en benoem daarbij de redenen ervan. Gelijk pakt die man mijn autosleutels weg en probeert met mijn in discussie te gaan over dat ik het gewoon moet betalen. Nogmaals weiger ik en hij geeft aan iemand erbij te halen.
Hij loopt naar zijn computer toe, gaat lekker zitten en maakt verder ook geen telefoontjes of dergelijken. Een andere collega die daar werkt en niet betrokken is bij dit ongeval ziet mij daar zo lang wachten dat hij komt vragen of dat ik wel word geholpen. Ik geef dit aan omdat dat ze bij klachten jou ook kennelijk niet serieus gaan nemen en lekker hun tijd nemen alsof jij te onbelangrijk bent voor hen.
Uiteindelijk draait hij zich naar zijn collega toe die al de hele tijd naast hem zat en gaat met hem in gesprek. Die collega komt mij vervolgens te woord te staan en probeert uit te leggen waarom het gerechtvaardigd is dat zij dit bedrag rekenen. Hij geeft aan dat er 15 á 20 minuten aan de auto zou zijn gewerkt (wat simpelweg een leugen is gezien ik de tijd bijhield) waarbij er in de auto is gereden en deze ook binnen de garage zou zijn onderzocht en dat de afgesproken kosten €50,- zouden zijn voor een half uur werk en omdat het minder was, waren de kosten nu €32,-.
Ik geef aan dat ik al wist wat het probleem was en dit al meerdere keren heb aangegeven en dat er niet zo lang aan de auto is gewerkt als wat ze zeggen. Het maakt hem allemaal niets uit met zijn "afspraak is afspraak en je moet maar doen zoals we het zeggen" mentaliteit. Ik blijf weigeren.
Uiteindelijk om mij "tegemoet te komen" en verdere escalatie te vermeiden, hebben ze de kosten van de €32,- naar de €25,- gebracht. Om dit uiteindelijk maar gewoon af te sluiten ging ik daar mee akkoord en ben ik woedend met mijn auto vertrokken.
Echt waar, geld is het enigste wat deze mensen willen en jij als klant zijnde bent niets anders dan hun pinautomaat. Ik raad iedereen af om zaken met deze lui te doen. Bespaar je de energie, geld, tijd en stres.
Sterke punten
Koffie? Geen sterke punten voor zover ik het heb ervaren.
Zwakke punten
Oneerlijk, disrespectvol, gierig.