Ze laten je zitten!
Review over Hiltermann Lease GroepHelaas heb ik bij deze maatschappij een financiering afgesloten. Na een aantal jaar wilde ik een wijziging in mijn voertuig (Privé overnemen). Het probleem bij Hiltermann lease is dat ze medewerkers van alles gaan uitzoeken en later vandaag bellen ze je terug. Naja dat is het plan, maar terug bellen doen ze nooit! Ook de notities die 'aangemaakt' zouden worden, wordt bijna nooit gedaan. Zelf als ik meerdere keren heb aangegeven dat ik de communicatie heel belangrijk vindt en dat ik heel boos op het bedrijf Hiltermann lease ben omdat ze dit niet doen en mij behandelen als maar een nummer. Ik weet dat jullie (Hiltermann lease) niet terug gaan bellen maar als jullie dit lezen, bel mij even terug.
Sterke punten
Een financiering afsluiten (en daarna hard laten zitten)
Zwakke punten
Communiceren en afspraken nakomen